お知らせ
- 【ショップサーブにおける情報漏洩事案の弊社への影響について】
平素よりGreenFlashをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社オンラインショップで利用しておりますECシステム「ショップサーブ」の運営会社、株式会社Eストアーより、不正アクセスによる情報漏洩事案が公表されました。
本件につきまして、弊社にて確認を行った結果、弊社オンラインショップに関する情報および弊社のお客様の個人情報は、今回の情報漏洩の対象に含まれていないことを確認しております。
そのため、今回の事案による弊社およびお客様への情報漏洩の影響は確認されておりません。
本件の詳細については下記をご確認ください。
Eストアー個人情報漏えいに関するお知らせ(最終報)
https://estore.jp/press/20261016/
今後ともお客様に安心してご利用いただけるよう、運営に努めてまいります。
株式会社GreenFlash
- 【メール受信設定のお願い】
最近、ご注文やお問い合わせに関する当店からのメールが届かないケースが発生しております。
当店では、ご注文やお問い合わせを頂いた件に関しては、すべてお客様宛てにメールを送信しております。
(『ご注文確認メール』や『発送のご案内メール』など)
メールが届かない原因として以下の可能性がございます。
●ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。
メールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。
●メール規制の設定がされている
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により、弊社からのメールが「迷惑メール」と認識され
届かない場合があります。
以下のドメインを受信できるように設定してください。
「@greenflash.ol.shopserve.jp」
お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。
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